BESZÉLJ, MI FIZETÜNK! JELENTKEZZ BIZTOSÍTÁSI OPERÁTORNAK!

Munkakör

Call center operátor

Munkavégzés helye

Budapest

Fizetés

Br. 2050 Ft/óra

Jó tudni! Munkád után, ha még nem vagy 25 éves, 2022 januárjától többet vihetsz haza. A személyi jövedelemadó mentességről itt olvashatsz bővebben.

Elvárt óraszám

Heti 20-30 óra közötti munkavégzés

Feladat

- Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára.
- Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az egészségügyi ellátás; autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása területenként eltérően (travel, automotive, home).
- A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése.

Munkaidő

Hétfőtől vasárnapig (nappalos műszak esetén 6:30 és 23:00 között), havi 90-95 óra, nyáron 100-120 óra vállalása. Elvárás: 2-3 éjszakai műszak havonta, 2-3 hétvégi nap havonta, 1 hétköznap délelőtt hetente. A műszakok mindenesetben 4-6-8 órásak

Elvárás

- Nappali tagozatos hallgatói jogviszony, aktív (vagy passzív, ha 25 év alatti a diák) formában
- Aktív, kommunikációs szintű (legalább B2-es) angol nyelvtudás; plusz nyelv ismerete előny
- Jó kommunikációs készség, talpraesettség, segítőkészség, ügyfélorientált hozzáállás
- Megbízhatóság
- Pozitív szemlélet
- Előnyt jelent hasonló területen szerzett munkatapasztalat vagy vendéglátásban, eladói munkakörben elsajátított gyakorlat
- Azonnali kezdési lehetőség
- Kezdés előfeltétele: kötelező elméleti oktatás min. 2x8 vagy 3x6 óra (hétköznap 8:00-18:00 között)

Egyéb infó

Amit nyújtunk:
- Hosszútávú munkalehetőség
- Fiatalos pörgős csapat
- Rugalmas munkaidő
- Előrelépési lehetőség
- Trainingeken való részvétel
- Céges rendezvényeken, csapatépítőn való részvétel
- Betanuláshoz szükséges oktatóanyagok és mentor biztosítása
- Gyümölcs kedd, szezonális ajándékok
- Szezonális bónusz
- Ajánlási rendszer (bring a friend)
- Hosszútávon önálló munkavégzés esetén alkalmi jelleggel Home Office lehetőség
- Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: br. 2150 Ft/óra – br. 2250 Ft/óra
- 18:00-6:00 közötti munkavégzés esetén +30% bérpótlék, ünnepnapi munkavégzés esetén +100% bérpótlék